Lieferung

Bei KnowledgeCottonApparel.dk können Sie Ihre Bestellung nur an eine dresse in Deutschland und Österreich liefern lassen.

Ihre Bestellung wird nach Eingang so schnell wie möglich geliefert. Unsere Lieferzeit an Adressen in Deutschland und Österreich beträgt 2-4 Werktage. Wir versenden Ihr Paket mit DHL.
Sie erhalten eine E-Mail und/oder SMS mit der Tracking-Nummer und einem Link, damit Sie Ihre Bestellung einfach nachverfolgen können. Bei Bestellungen bei knowledgecottonapparel.de liefern wir ausschließlich an Lieferadressen in Österreich oder Deutschland.

Widerrufsrecht

Sie haben eine 14-tägige Bedenkzeit, wenn Sie Ihre Meinung zu Ihrem Kauf ändern. Sollten Sie Ihre Meinung zu Ihrem Kauf ändern, können Sie diesen kostenlos zurücksenden. Verwenden Sie einfach das beiliegende frankierte Rücksendeetikett und geben Sie das Paket an einer DHL-Servicestelle in Ihrer Nähe ab.

Wenn Sie das Rücksendeetikett verloren haben, können Sie von unserem Kundenservice ein neues erhalten. Bitte kontaktieren Sie shop@knowledgecottonapparel.de

Bitte denken Sie daran, das in Ihrer Bestellung beigefügte Rücksendeformular auszufüllen. 

Sie müssen uns vor Ablauf der Bedenkzeit schriftlich benachrichtigen, wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Benachrichtigung muss per E-Mail an unser Kundendienstteam unter shop@knowledgecottonapparel.de gesendet werden. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 14 Tage Zeit, um den Artikel zurückzusenden. Alternativ können Sie Ihre Artikel auch innerhalb der Bedenkzeit zurücksenden. Wir betrachten dies auch als Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie bei Gegenständen wie Unterwäsche, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, das Schutzsiegel entfernen.

Umtausch

Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Sie können Ihre Bestellung jedoch zurücksenden und wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben können. Artikel in unserem Sale oder mit Rabattcode können nur mit dem gleichen Angebot nachbestellt werden, wenn die Angebotspreise noch im Shop gültig sind.

Lesen Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen